우리동네 이웃간 카쉐어링은 어떤 서비스인가요?
개인이 사용하지 않는 차량을 필요한 이웃의 이동과 연결하는 서비스입니다.
차주는 유휴 시간을 활용하고, 이용자는 필요한 일정에 차량 이용을 계획할 수 있습니다.
지역·차량·참여 자격 등 적용되는 실증특례 조건을 확인한 뒤 진행합니다.
처음 이용하려면 무엇을 준비해야 하나요?
희망 지역과 이용 일정, 운전자 정보부터 정리해 주세요.
이용 시 필요한 본인 확인, 운전면허 확인, 결제수단 등은
안내받은 공식 가입·예약 경로에서 등록합니다.
이 홍보 홈페이지의 상담 창에는 신분증이나 면허 정보를 입력하지 마세요.
운전할 수 있는 나이와 면허 경력은 어떻게 되나요?
운전자 연령, 면허 종류와 취득 기간 등은 차량과 적용 보험·계약에 따라 확인해야 합니다.
상담 시 본인의 운전 조건에 맞는 차량인지 확인해 주세요.
다른 서비스의 연령 기준이 그대로 적용되지는 않습니다.
전국 120개 지점에서 바로 이용할 수 있나요?
120개는 사업자가 제공한 전국 지점 네트워크 수입니다.
지점망과 이웃간 카쉐어링의 실제 운영 지역은 다를 수 있습니다.
희망 지역과 일정의 서비스 가능 여부를 먼저 확인해 주세요.
상담 신청이나 예약 요청을 하면 바로 확정되나요?
상담 신청이나 예약 요청만으로 차량 이용이 확정되지는 않습니다.
차량과 일정의 가능 여부, 운전자 조건, 보험 등 필요한 절차를 확인하고
최종 확정 안내를 받은 뒤 이용을 준비해 주세요.
이 홈페이지의 상담 도구는 문의 내용을 정리해 전화·이메일로 연결합니다.
대여료만 확인하면 되나요?
대여료 외에 보험료 포함 여부, 주행·연료 비용 적용 방식,
통행료, 선택 서비스 비용 등을 함께 확인해 주세요.
실제 적용 항목과 결제·정산 방식은 차량별 안내 및 계약 조건을 기준으로 합니다.
예약을 취소하거나 시간을 연장하려면 어떻게 하나요?
일정 변경이 필요하면 안내받은 예약 경로나 담당 연락처로 먼저 문의해 주세요.
취소 수수료, 환불 일정, 연장 가능 여부는 해당 예약 조건을 확인해야 합니다.
연장 시에는 차량 이용 시간과 보험 적용 시간도 함께 확인해 주세요.
차를 받을 때 어떤 사진을 남기면 좋나요?
차량 전후좌우, 기존 흠집이나 파손, 실내 상태와 계기판의 주행거리·연료 또는
충전 상태를 확인해 기록해 두세요.
이상이 있으면 출발 전에 전달하고, 차량 상태와 인계 방법을 함께 확인해 주세요.
실제 제출 경로는 예약 안내를 따라주세요.
반납할 때 연료를 꼭 채워야 하나요?
연료·충전 비용의 정산 및 원상태 반납 기준은 차량별로 다를 수 있습니다.
이용 전 기준을 확인하고 그에 맞춰 반납해 주세요.
지정 위치에 주차하고 소지품, 차량 상태, 키 전달 방식과 반납 확인도
함께 점검하면 좋습니다.
차량에 문제가 생기거나 사고가 나면 어떻게 하나요?
안전한 곳에서 운행을 멈추고 인명 피해 등 긴급상황은 긴급 신고를 우선해 주세요.
이어 예약 시 안내받은 사고 접수 연락처·보험사와 차량 담당자에게 상황을 알리고
절차를 안내받으세요.
정확한 보장 범위와 자기부담금은 해당 보험·계약 조건을 확인해야 합니다.
개인 소유 차량이면 누구나 등록할 수 있나요?
차량과 지역, 등록 요건 및 보험 조건 등에 따라 참여 여부가 달라집니다.
차종·연식·차량 사용 패턴과 참여 희망 지역을 알려주시면
조건을 확인하는 데 도움이 됩니다.
모든 개인 차량이 즉시 대여 가능한 것은 아닙니다.
평소에는 제가 타고, 안 쓰는 시간만 공유할 수 있나요?
차량을 사용하지 않는 시간의 활용을 기본 방향으로 합니다.
본인 사용 일정과 공유 가능 시간을 함께 정리해 상담해 주세요.
실제 운영 일정과 인계 방식은 참여 형태와 계약 조건에 따라 정해집니다.
차량 공유로 얼마를 벌 수 있나요?
수익은 차종, 대여 기간, 지역 수요와 실제 예약에 따라 달라집니다.
보험료·관리비·플랫폼 이용 비용 등도 함께 고려해야 합니다.
특정 금액의 수익이나 차량 유지비 전액 회수를 보장하지 않습니다.
신차 구매나 렌트카 창업도 상담할 수 있나요?
차량 구매와 활용 방향, 렌트카 창업 등 관련 문의를 함께 남길 수 있습니다.
구체적인 진행 방식과 가능 범위는 상담에서 확인하며,
창업 관련 소개는 차놀자 창업스쿨 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.